Памятка о правах и обязанности пациента

В соответствии с частью 5 ст. 19 закона Российской Федерации от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

Пациент имеет право на:

1) выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;

2) профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;

3) получение консультаций врачей-специалистов;

4) облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;

5) получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;

6) получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;

7) защиту сведений, составляющих врачебную тайну;

8) отказ от медицинского вмешательства;

9) возмещение вреда, причинённого здоровью при оказании ему медицинской помощи;

10) допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;

11) допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях - на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.

В соответствии со Статьёй 27 закона Российской Федерации от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» определены обязанности граждан в сфере охраны здоровья:

«1. Граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья.

2. Граждане в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинские осмотры, а граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой этих заболеваний.

3. Граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определённый на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях».

 Памятка по информированию пациента о состоянии здоровья

 В соответствии со ст. 22 закона Российской Федерации от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» 

1. Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.

2. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении. В отношении лиц, не достигших возраста, установленного в части 2 статьи 54 настоящего Федерального закона, и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья предоставляется их законным представителям.

3. Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена пациенту против его воли. В случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме гражданину или его супругу (супруге), одному из близких родственников (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам), если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не определил иное лицо, которому должна быть передана такая информация.

4. Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.

5. Пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти».

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СВЕДЕНИЙ,  СОСТАВЛЯЮЩИХ  ВРАЧЕБНУЮ ТАЙНУ,  БЕЗ  СОГЛАСИЯ  ГРАЖДАНИНА  ИЛИ  ЕГО  ЗАКОННОГО  ПРЕДСТАВИТЕЛЯ  ДОПУСКАЕТСЯ:

1.         В целях обследования и лечения гражданина, не способного из-за своего состояния выразить свою волю.

2.         При угрозе распространения инфекционных заболеваний, массовых отравлений и поражений.

3.         По запросу органов дознания и следствия, прокурора и суда в связи с проведением расследования или судебного разбирательства.

4.         В случае оказания помощи несовершеннолетнему в возрасте до 15 лет для информирования его родителей или законных представителей.

5.         При наличии оснований, позволяющих полагать, что вред здоровью гражданина причинен в результате противоправных действий. Лица, которым в установленном законом порядке переданы сведения, составляющие врачебную тайну, наравне с медицинскими и фармацевтическими работниками, с учетом причиненного гражданину ущерба несут за разглашение врачебной тайны дисциплинарную, административную или уголовную ответственность в соответствии с законодательством РФ.

 

Если Вы считаете, что Ваши права при оказании медицинской помощи не обеспечиваются в полном объёме, нарушены или ущемлены, при возникновении вопросов по качеству предоставляемых услуг вы можете обратиться:

Директор ООО Многопрофильной клиники «Лимфомед»  Матаев Сергей Иванович

Заместитель директора по медицинской части Михайлова Ирина Михайловна

Заместитель директора по общим вопросам Матаев Александр Сергеевич

 (3452)42-09-00 – приёмная

(3452) 43-02-31 факс

(3452) 42-21-20 заместители директора

Также ваши предложения и пожелания можно отправить на электронную почту: rlimfomed@mail.ru

Телефоны и адреса контролирующих организаций

  • Департамент здравоохранения Тюменской области,г. Тюмень, 
    ул. Челюскинцев , 8, 
    телефон: (3452) 46-17-23-приемная, 
    8(3452) 46-01-05 - отдел медицинской помощи
  • Управление Роспотребнадзора по Тюменской области, 
    г.Тюмень, Рижская, 45, телефон:8 ( 3452) 20-88-04;г.Тюмень, ул. Геологоразведчиков, 1,
    телефон: (3452) 20-22-05
  • Росздравнадзор(Территориальный орган федеральной службы 
    по надзору в сфере здравоохранения и социального развития 
    по Тюменской области),
    телефон: (3452) 20-23-51-приемная, 
    8 (3452) 28-06-97-специалисты.

Правовые вопросы 

Федеральный закон РФ от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
скачать
Постановление Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг"
скачать
Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"
скачать

 

Оформление справок в налоговую инспекцию

Уважаемые пациенты, если вы проходили лечение в нашей клинике, после оплаты и получения медицинской услуги, при наличии документов, подтверждающих произведённые расходы, вы можете обратиться с целью получения справки для определения суммы социального налогового вычета.

Справка выдается налогоплательщику, производившему оплату медицинских услуг, оказанных ему лично, его супруге (супругу), его родителям, его детям в возрасте до 18 лет.

Справка оформляется в течение 1-2 рабочих дней. По готовности вам обязательно перезвонят.